سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمّنا. توضّح هذه السياسة كيف يجمع تطبيق «ساوي» («التطبيق»، «نحن») بياناتك وكيف يستخدمها ويحميها عند استخدامك للتطبيق أو موقع sawi.io.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني أو رقم الجوال عند إنشاء حساب، أو معرّف الدخول عبر Apple/Google إن اخترت ذلك.
- الموقع التقريبي: لتحديد مدينتك وعرض أسعار المتاجر القريبة منك. يمكنك رفض الإذن واختيار المدينة يدوياً.
- بيانات الاستخدام: عمليات البحث، المنتجات المفضلة، التنبيهات التي تفعّلها، محتوى سلتك وروتينك — لتقديم الخدمة وتحسينها.
- الكاميرا والميكروفون: تُستخدم الكاميرا لمسح الباركود وتصوير القوائم والفواتير، والميكروفون للبحث الصوتي — عند طلبك فقط، ولا يجري أي تسجيل في الخلفية.
- بيانات تقنية: نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّفات التشخيص لمعالجة الأعطال.
2. كيف نستخدم بياناتك
- عرض الأسعار والعروض المناسبة لمدينتك ومقارنتها.
- إرسال تنبيهات نزول الأسعار وإشعارات إعادة التعبئة التي فعّلتها.
- تحسين دقة البحث والترشيحات داخل التطبيق.
- معالجة الأعطال وتأمين الخدمة.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف. قد نشارك بيانات مجمّعة لا تُعرّف بهويتك (مثل اتجاهات الأسعار والاهتمام بالفئات) مع شركائنا في «ساوي للأعمال»، وقد نستعين بمزوّدي خدمات تقنيين (استضافة، إشعارات، تحليلات) يلتزمون تعاقدياً بحماية البيانات.
4. التخزين والأمان
نخزّن البيانات على بنية سحابية مؤمّنة ونطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرّح به. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، لكننا نراجع إجراءاتنا باستمرار.
5. حقوقك
- الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر إعدادات الحساب أو بمراسلتنا.
- إيقاف الإشعارات أو سحب أذونات الموقع/الكاميرا/الميكروفون من إعدادات جهازك في أي وقت.
- حذف حسابك نهائياً، وسنحذف بياناتك الشخصية المرتبطة به خلال مدة معقولة باستثناء ما يلزم حفظه نظاماً.
6. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجّه لمن هم دون 13 عاماً، ولا نجمع بيانات عنهم عن قصد.
7. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني موافقتك عليه.
8. التواصل
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية: support@sawi.io